Norbert Netten

Bij het analyseren van samenwerkingsvraagstukken in organisaties wordt onderscheid gemaakt tussen het niveau van de inhoud van de zaak waaraan men werkt en het niveau van de betrekkingen tussen de mensen. Waar op het niveau van de betrekkingen problemen ontstaan, kan de samenwerking ernstig stagneren. Wie serieus aan de verbetering van de betrekkingen wil werken, zal bereid en in staat meoten zijn tot zelfreflectie. Deze zal moeten leiden tot meer inzicht in de eigen sterke kanten, zwakke kanten, valkuilen, etc. De schrijver van dit boek gebruikt de Transactionele Analyse om te verduidelijken hoe je zelf verantwoordelijk bent voor de eigen inbreng in samenwerkingsrelaties en hoe je - door meer zelfkennis - je inbreng effectiever kunt maken. Het boek legt een directe verbinding met een website (www.ripuls.nl). Wie naar deze site surft, kan zijn/haar eigen coaching organiseren, met gebruik van de tekst van het boek. De site biedt oefeningen en reflectievragen. De tekst van het boek is goed toegankelijk; de site is goed verzorgd. Mooie leerstof voor mensen die effectief willen samenwerken. Een originele bijdrage tot de literatuur over coaching en samenwerkingsvraagstukken.

Het verzorgen van een goede zakelijke, mondelinge voordracht (een presentatie) is voor velen niet eenvoudig. In dit boek, geschreven door een voormalig televisiepresentator, wordt een stappenplan voor het maken van krachtige presentaties en het maken van een gedegen toehoordersanalyse. Daarnaast komen aan de orde de inhoud en structuur van de presentatie, de locatie van de presentatie, het gebruik van beeldende taal, intro's en afsluitingen, het gebruik van dia's en hand-outs, stemgebruik, stijl, dynamiek en dergelijke. Voor velen niet minder belangrijk zijn zaken als het ontspannen ademen en de beheersing van de zenuwen. Dit goed geschreven boek is een waardevol instrument voor iedereen die de kwaliteit en kracht van zijn presentaties wenst te versterken.