Informatie- en communicatietechnologie (ICT) is een dominante factor geworden in de groei van productiviteit en daarmee van onze economie. ICT schept ook tal van nieuwe mogelijkheden op veel andere terreinen: in de zorg, het sociale leven, de wetenschap, het overheidsbeleid, en het onderwijs.Bij al het moois van de nieuwe ontwikkelingen is er ook een keerzijde. ICT leidt evenzeer tot ontwrichting en veroorzaakt nieuwe vraagstukken. 'Oude' sectoren en verdienmodellen staan onder zware druk, werkgelegenheid krijgt een andere inhoud of verdwijnt, en het aanzien van onze binnensteden lijkt structureel te veranderen. En er ontstaan problemen met onder andere oplopend energiegebruik, milieuvervuiling en privacybescherming. ICT is een technologie die de wereld verandert in richtingen die we niet altijd kunnen voorzien of overzien. En we staan nog maar aan het begin. Nieuwe ontwikkelingen zijn in aantocht waarin waarin ICT samen met biotechnologie, nanotechnologie en hersenwetenschappen voor ongekende veranderingen gaat zorgen: de NBIC-convergentie. In deze negende editie van het Jaarboek ICT en Samenleving besteden 29 auteurs uit de wereld van technologie, wetenschap en beleid aandacht aan de transformerende kracht van ICT. Wat zijn de gevolgen van digitalisering voor het privéleven, het bedrijfsleven en de overheid? Wat zijn de kansen van ICT voor meer economische groei? Welke nieuwe ontwikkelingen komen op ons af?Een terugkerende observatie is de noodzaak om balans aan te brengen in de vele belangen die ICT moet dienen. Nodig is een informatiesamenleving waarin ICT ingezet kan worden voor vernieuwing en economische groei, maar die tegelijk ook ruimte laat voor bestuurbaarheid en de menselijke maat. De transformerende kracht van ICT, Jaarboek ICT en samenleving 2012