De online wereld, social media en internet, heeft een grote stempel gedrukt op de detailhandel. Winkels zien hun omzet teruglopen en stadscentra lopen leeg. Hoe moet je je als medewerker en ondernemer in de detailhandel wapenen in deze nieuwe realiteit? De methode voorziet in de behoefte aan kennis van de online wereld die van belang is voor de detailhandel.De methode is daarbij afgestemd op betreffende kwalificaties binnen het herziene kwalificatiedossier Handel en Ondernemerschap (crebo 79080).