De houdbaarheid van de cao is al jaren een belangrijk thema voor sociale partners en deskundigen. De gedeelde analyse is dat caos te weinig ruimte bieden, gebaseerd zijn op traditionele arbeidsverhoudingen en niet uitnodigen tot vernieuwing. Themas als duurzame inzetbaarheid en sociale innovatie smeken juist om een gedeeld toekomstperspectief en creatieve oplossingen. Hoe neem je medewerkers meer mee bij de totstandkoming van een cao? Hoe doe je recht aan flexibele contractvormen? En hoe zorg je ervoor dat caos mensen in beweging brengen, en niet de dynamiek in de organisatie afremmen?Ook trends als de vervagende organisatiegrenzen, nieuwe organisatievormen, de opkomst van Het Nieuwe Werken en de nieuwe generatie medewerkers hebben invloed op arbeidsrelatie en cao-afspraken. Arbeidsverhoudingen 2020 geeft input aan de discussies over cao-vernieuwing en inspireert partijen om aan de slag te gaan met cao-vernieuwing.Als projectleider bij het Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie (NCSI) heeft Betty van der Roest deze publicatie gecoördineerd. Het NCSI heeft sociale innovatie in Nederland gestimuleerd met praktisch toepasbaar onderzoek.Bijdragen zijn geleverd door de werkgeversverenigingen AWVN en FME-CWM, de vakorganisaties FNV Bondgenoten en CNV Vakmensen en de kennisinstellingen Amsterdams Instituut voor Arbeidsstudies (UvA), Rotterdam School of Management (EUR) en TNO Kwaliteit van Leven.