BAAS BOVEN BAAS Wie gaat er nou niet harder lopen na een persoonlijk complimentje van zijn baas! De manier waarop je als manager dagelijks communiceert is een van de meest effectieve en krachtige instrumenten om mensen te motiveren. En dus ook hét middel om je als manager te onderscheiden ...

De core business van managers en leidinggevenden is praten, mailen, vergaderen, gesprekken voeren, telefoneren en weer praten. Communiceren dus, in alle soorten en maten en met iedereen: medewerkers ... leidinggevenden collega's... afdelingen. In die rol zijn managers in de ogen van hun medewerkers de verpersoonlijking van de bedrijfsleiding, dragers van de organisatiecultuur en rolmodel. Spelbepalers dus, van succesvolle dagelijkse communicatie binnen organisaties.

Baas boven baas (m/v) is de uitkomst van interviews en groepsgesprekken met tientallen managers van toonaangevende bedrijven over hun visie en aanpak van de communicatie in hun organisatie. Dat maakt Baas boven Baas (m/v) geen boek over (middel)managers, maar met name een boek met, door en vooral voor managers. Auteur Pim Elfferich