Beschikbaarheid, beveiliging, betrouwbaarheid en performance van informatiesystemen worden steeds belangrijker, en de eisen die eraan worden gesteld, worden steeds hoger.Maarten Looijen en Louis van Hemmen komen nu met een complete herziening van het standaardwerk Beheer van Informatiesystemen. In deze nieuwe uitgave wordt uitgebreid aandacht besteed aan:• beheerkosten;• beveiliging;• ICT-strategie;• bedrijfsprocessen;• de samenhang tussen diverse beheermethodieken (BISL, CMMi, ITIL).Verder besteedt Beheer van Informatiesystemen aandacht aan historie, trends, defi nities, randvoorwaarden, het drievoudige model van beheer, normen en balanced scorecards.