Een toenemend deel van de dagelijkse communicatie verloopt op elektronische wijze. Dit geldt evengoed voor overheidscommunicatie. In dit proefschrift worden de juridische implicaties van het gebruik van elektronische communicatiemiddelen in de communicatie tussen overheid en de burger onderzocht.

Elektronische communicatiemiddelen worden op verschillende manieren door de overheid gebruikt. In steeds meer wetten worden verplichtingen opgenomen om elektronisch te communiceren. De bestuursrechtelijke normen die van toepassing zijn op overheidscommunicatie staan in afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht en in bijzondere wetten. Deze komen aan de orde. Hierbij zijn drie onderdelen te onderscheiden: normen die van toepassing zijn op de communicatie met de overheid, normen die van toepassing zijn op communicatie door de overheid en normen die van toepassing zijn op het opslaan van de informatie. Ten slotte komt aan de orde op welke wijze bevorderd kan worden dat de overheid zich aan deze normen houdt.

Het belang van dit onderzoek naar de bestuursrechtelijke normen voor elektronische overheidscommunicatie is dat kan worden bepaald of in de huidige normen voor elektronische communicatie de fundamentele waarden van de democratische rechtsstaat gewaarborgd zijn.