Steden worden diverser, beweeglijker en complexer. Maar hoe verhouden stadsorganisaties zich hiertoe, en hoe zorgen ze ervoor dat cultuur, structuur, processen en leiderschap afgestemd zijn op deze realiteit?

Binnenwerk maakt de binnenkant van de stadsorganisatie zichtbaar, toont blinde vlekken en wijst de richting naar structurele verandering. Gebaseerd op zes jaar onderzoek combineert dit boek herkenbare observaties met scherpe analyses en internationale expertise. Steeds opnieuw blijkt: leiders en de top van de organisatie zijn cruciaal. Zij bepalen of diversiteit blijft hangen in goede bedoelingen, of effectief vorm krijgt in hoe de organisatie denkt, beslist en handelt.

Binnenwerk is een inspirerende gids voor stadsbestuurders, organisatieleiders, hr- en diversiteitsverantwoordelijken en beleidsmakers. Ook voor studenten bestuurskunde, sociaal-cultureel werk en diversiteitskunde is dit boek een essentiële bron om toekomstbestendige organisaties te bouwen.

'Een confronterende spiegel, een handvat en herkenbaar, vol dagelijkse praktijken. Wat bleef hangen, is de spanning tussen enerzijds expertise en anderzijds meningen, vooroordelen en andere onproductieve neigingen die daadkrachtig en effectief handelen dwarsbomen.'
- Wim Dries, Burgemeester Genk