11 september 2001. Elizabeth Turner is aan het werk als de berichten over de aanslagen op de Twin Towers binnenkomen. Ze moet machteloos toekijken hoe dit drama zich voltrekt, wetend dat haar man Simon zich boven in een van de torens bevindt. Elizabeth is zeven maanden zwanger van hun eerste kind. Terwijl de omvang van de aanslagen langzaam duidelijk wordt en Elizabeth wanhopig wacht op bericht van haar man, valt ze in een diep en donker gat van radeloosheid en verdriet.

Op een indringende manier beschrijft Elizabeth hoe ze deze gevoelens eerst moest doormaken voordat ze een nieuw leven kon opbouwen voor haar en haar zoon William. Nu, negen jaar later, kan ze vertellen dat er hoop is, ondanks de vreselijkste ervaringen. Elizabeths inspirerende verhaal is een troost voor iedereen die te maken heeft gehad met het verlies van een dierbare.