In onze huidige samenleving, met een groeiend aantal chronisch zieken, wordt de roep om een meer persoonlijke en warme medische zorg steeds luider. Deze zogenoemde ‘High Touch’ stelt de mens als geheel centraal en niet meer als alleen de kwaal of het ziektebeeld. Deze holistische benadering past naadloos bij het motto van het Planetree-concept, namelijk: ‘Putting patients first’. Een aantal Nederlandse ziekenhuizen en zorginstellingen hebben zich al bij dit concept aangesloten, waar naast de reguliere zorg meer ruimte is voor complementaire en alternatieve zorg. Deze complementaire zorg komt niet in de plaats van de reguliere zorg maar vult deze aan, waarbij de aandacht verschuift van cure naar care. Deze ontwikkeling is in meerdere of mindere mate momenteel ook in andere ziekenhuizen en zorginstellingen (zonder de Planetreesignatuur) merkbaar. Zo bestaat er in tegenstelling tot vroeger een grotere openheid voor zaken als mindfulness, aromaverneveling, therapeutic touch, yoga, massagetherapie, visualisatieoefeningen, hypnose en dergelijke. Daarnaast is er meer aandacht voor de inrichting, een helende omgeving met rusthoekjes, harmonische kleuren, natuur enzovoorts. In dit boek volgt een heldere beschrijving van deze ontwikkeling.