Creativiteit in knellende omstandigheden geeft een beschrijving van achtergronden die duidelijk maken hoe mensen gemarginaliseerd worden door de manier waarop de samenleving met haar burgers omgaat. Door verregaande protocollisering en regelgeving zijn hulp- en dienstverleners onvoldoende in staat bij de vragen van de cliënt te blijven. Zij zitten soms in een dwangbuis van regels en voorschriften die goede hulp- en dienstverlening bemoeilijken.
Tegelijk worden er creatieve praktijken beschreven die inspirerend kunnen zijn om op creatieve wijze goede hulp te bieden. Dat vraagt om experimenteerruimte met verantwoording achteraf om cliënten met complexe problemen op creatieve wijze te begeleiden in hun doolhof waarin ze de weg zoeken.

Het boek is bedoeld voor hulp- en dienstverleners van de geestelijke gezondheidszorg, verslavingszorg, maatschappelijk werk, maatschappelijke opvang, sociale huisvesting, politie, sociale dienst, opbouwwerk. Kortom, voor professionals die omgaan met mensen met complexe problemen, die de oplossing niet al op voorhand willen weten, maar er samen met de cliënt naar op zoek gaan.