Het boek verschaft duidelijkheid over de civielrechtelijke zorgplicht van de beleggingsdienstverlener jegens niet-particuliere cliënten. Iets waar tot voor dit onderzoek veel onduidelijkheid over heerste. Dit onderzoek richt zich op de civielrechtelijke zorgplicht van de beleggingsdienstverlener tegenover de niet-particuliere cliënt. Denk bij niet-particuliere cliënten bijvoorbeeld aan semi-publieke instellingen en het MKB. In het onderzoek zijn twee perspectieven belicht, namelijk het toezichtrecht en het privaatrecht. Het onderzoek heeft tot de conclusie geleid dat de beleggingsdienstverlener ook bij niet- particuliere cliënten een civielrechtelijke zorgplicht in acht moet nemen. De omvang van deze verplichting moet worden bepaald door de MiFID-loyaliteitsverplichting. Deze verplichting is toezichtrechtelijk van aard en houdt in dat de beleggingsdienstverlener zich op eerlijke, billijke en professionele wijze moet inzetten voor de belangen van de cliënt. Afhankelijk van de kwalificatie van de cliënt en het type dienstverlening, kan de precieze omvang van de verplichting in een specifiek geval worden vastgesteld.