1 Inleiding; 2 Literatuurstudie naar belangen van benadeelden; 3 Empirische studie: belangen van DSB-gedupeerden; 4 Empirische studie: belangen van slachtoffers van seksueel misbruik in de R.-K. Kerk; 5 Empirische studie: belangen van DES-gedupeerden; 6 Analyse van de empirische gegevens en bevindingen; 7 Implicaties van de bevindingen voor uitgangspunten, regels en gangbare praktijken op het terrein van massaschade;Massaschade komt de laatste jaren geregeld voor. De ramp met vlucht MH17, het giftige Chroom VI, de aardbevingen in Groningen, lekkende borstimplantaten, het seksueel misbruik in de RoomsKatholieke Kerk: steeds berokkenen één of enkele partijen schade aan vele benadeelden. Bij de afwikkeling van massaschade wordt het recht geconfronteerd met deze grote aantallen en worden collectieve procedures opgetuigd. Hoe ervaren benadeelden deze collectieve afwikkelingstrajecten? Brengen ze hun waar ze behoefte aan hebben? Wat zijn de drijfveren van gedupeerden om een traject in te gaan eigenlijk? En wat betekent dit vervolgens voor juridische regels en gangbare praktijken omtrent een collectieve afwikkeling van massaschade? De mensen achter de grote getallen bundelt bestaande kennis over belangen van benadeelden en doet verslag van drie interviewstudies onder slachtoffers van de DSB-bank, van seksueel misbruik in de Rooms-Katholieke Kerk en van het DES-hormoon. Vervolgens worden handvatten gegeven aan wetenschappers, beleidsmakers en praktijkjuristen die te maken hebben met het afwikkelen van schade bij grote aantallen gedupeerden