Wanneer Bob Persoon besluit zijn dove, zwijgende broer Tom uitdiens instelling mee naar huis te nemen, verandert het leven vande twee mannen ingrijpend. Geholpen door Nina, een meisjeuit de bibliotheek waar Bob dagelijks komt, en een vluchteling –beiden hebben hun eigen redenen om met hen op pad te gaan –neemt Bob zijn broer mee op reis. Deze reis verandert al snel ineen vlucht, die in alle media onderwerp van gesprek wordt en eennationale woede ontketent. Bob komt er langzaam achter hoe ingewikkeldhet is om werkelijk het goede te doen voor een ander ineen wereld waarin altruïsme niet meer is dan een verkapte vormvan eigenbelang.
De zaak-Tom is een roman over de ultieme poging iets voor eenander te betekenen, zonder daarvoor iets terug te willen. FrankHeinen neemt de lezer mee op een verrassende, geestige en vaakook ontroerende roadtrip die alleen maar slecht kan aflopen.