Dialogues behandelt in het Engels de meest uiteenlopende dialogen uit het Engelstalige zakenleven. Het taalniveau is B1 en daarboven. Er komen diverse thema's aan bod zoals de structuur van mondelinge communicatie, informatie inwinnen, kopen en verkopen, onderhandelen, overtuigen en klachtenbehandeling. Dialogues biedt nu ook theorie en oefenmateriaal over o.a. competentieontwikkeling, geven en ontvangen van feedback en de zevensprong.Met behulp van rollenspelen oefen je hoe je het beste kunt communiceren in bepaalde situaties. Aan het eind van elk hoofdstuk volgt een samenvatting van de belangrijkste adviezen (de do's en don'ts). De uitgebreide woordenlijst bevat het specifieke idioom waarover je in Engelse conversaties dient te beschikken.De bijbehorende website bevat: een sprekend woordenboek, uitwerkingen van de opdrachten, extra oefenmateriaal, beoordelingsformulieren, zelftests, FAQ voor sollicitatiegesprekken en veel meer.