InhoudVoorwoord 111. Met een systemische bril kijken 151.1. Systeem 171.2. Vier systemische principes 201.2.1. Ordening 201.2.2. Balans tussen geven en nemen - uitwisseling 241.2.3. Recht op plek: erbij horen – uitsluiting / insluiting 261.2.4. Bestemming en eindigheid 271.3.1. Over patronen 281.3.2. Onderzoek van dynamiek in systemen met tafelopstellingen 282. Dynamiek op drie niveaus 312.1. Familiedynamiek op individueel niveau 31 Voorbeelden uit de praktijk 352.2. Dynamiek tussen de cliënten: collusie in de relatie 40 Voorbeelden uit de praktijk 442.3. Dynamiek aan tafel tussen de cliënten en de mediator 49 Als er buiten de cliënten aan tafel anderen een rol spelen 533. Veel voorkomende systemische patronen en collusies 563.1. Veel voorkomende patronen - Verstrikkingen en verstoringen in het systeem 563.2. Veel voorkomende collusies in relaties 624. Omgaan met emoties en communicatiepatronen 65 4.1. Over emoties, hechting, coping, verlies- en rouwverwerking 654.2. Patronen in communicatie 76 Van Klus naar Plus 76 Relatiegiffen en de emotionele bankrekening 82 De dramadriehoek 845. Stappenplan bij toepassen van de theorie in de mediationpraktijk 895.1. Starten bij jezelf 895.2. Aan de slag 90 Stap 1 93 Stap 2 94 Stap 3 986. Werken met de voorbeeldcasussen 107 Echtscheidingsconflict - twee casussen 107 Arbeidsconflict tussen twee zakenpartners 117 Burenruzie 1227. Werken met de theorie zonder tafelopstellingen 128Dankwoord 135Bijlage 1 - Literatuurlijst 137Bijlage 2 - Register 141Als mediator wil je één ding: het conflict voor beide partijen zo goed mogelijk oplossen. Dat lukt vaak. Maar soms krijg je je vinger er niet achter. Of je denkt ‘we zijn eruit’ en opeens laait het geschil weer in alle hevigheid op. Er speelt meer mee dan je op het eerste oog kunt waarnemen. In Dynamieken ontrafeld aan de mediationtafel maakt Mayke Smit zichtbaar wat er in de onderstroom invloed heeft op de interactie tussen mensen in relaties en conflicten. Zij neemt je mee in de beginselen van Systemisch werk en de werking van systemische patronen, en laat je als professional met een systemische bril kijken met als doel te komen tot duurzame oplossingen. Smit onderscheidt dynamieken die op 3 niveaus meespelen in mediation:•De familiedynamiek op individueel niveau•De dynamiek tussen de cliënten•De dynamiek tussen de cliënten en de mediatorThema’s als omgaan met emoties, verlies en communicatiepatronen komen tevens aan bod. Van diverse bestaande theorieën geeft Smit een praktische beschrijving voor mediation in zaken die tussen twee cliënten spelen: echtscheidingen, arbeidsconflict en burenruzie. Zij toont in voorbeeldcasussen hoe een en ander kan worden toegepast met en zonder het gebruik van tafelopstellingen.Dit boek is gericht op mediators en andere professionals die betrokken zijn bij het bemiddelen of oplossen van conflicten. Het is ook toegankelijk voor mensen met belangstelling op het gebied van relaties en conflicten. Verspreid over het boek doet Smit steeds suggesties tot zelfonderzoek. “De systemische mediator begeleidt partijen voorbij het conflict via een schijnbare systemische omweg, wat juist sneller en preciezer erkenning en oplossing brengt. En dat vraagt moed van de mediator. Moed om ‘gekke’ vragen te stellen, en moed om ook je eigen patronen en achtergrond te verwerken. Dit boek draagt bij aan het voeden van jouw moed en expertise.” – Barbara Hoogenboom, mede-eigenaar Bert Hellinger Instituut Nederland en voormalig MfN registermediator“Systemisch denken en werken is het cement tussen alle kennis en vaardigheden die nodig zijn bij mediation. Om deze reden stellen wij het centraal in de opleidingen en is het voor mij persoonlijk een van de kernelementen in mijn mediations!”– Prof Jan van Zwieten RI,RA,RO, MfN registermediatorAls mediator wil je één ding: het conflict voor beide partijen zo goed mogelijk oplossen. Dat lukt vaak. Maar soms krijg je je vinger er niet achter. Of je denkt ‘we zijn eruit’ en opeens laait het geschil weer in alle hevigheid op. Er speelt meer mee dan je op het eerste oog kunt waarnemen. In Dynamieken ontrafeld aan de mediationtafel maakt Mayke Smit zichtbaar wat er in de onderstroom invloed heeft op de interactie tussen mensen in relaties en conflicten. Zij neemt je mee in de beginselen van Systemisch werk en de werking van systemische patronen, en laat je als professional met een systemische bril kijken met als doel te komen tot duurzame oplossingen. Smit onderscheidt dynamieken die op 3 niveaus meespelen in mediation:•De familiedynamiek op individueel niveau•De dynamiek tussen de cliënten•De dynamiek tussen de cliënten en de mediatorThema’s als omgaan met emoties, verlies en communicatiepatronen komen tevens aan bod. Van diverse bestaande theorieën geeft Smit een praktische beschrijving voor mediation in zaken die tussen twee cliënten spelen: echtscheidingen, arbeidsconflict en burenruzie. Zij toont in voorbeeldcasussen hoe een en ander kan worden toegepast met en zonder het gebruik van tafelopstellingen.Dit boek is gericht op mediators en andere professionals die betrokken zijn bij het bemiddelen of oplossen van conflicten. Het is ook toegankelijk voor mensen met belangstelling op het gebied van relaties en conflicten. Verspreid over het boek doet Smit steeds suggesties tot zelfonderzoek. “De systemische mediator begeleidt partijen voorbij het conflict via een schijnbare systemische omweg, wat juist sneller en preciezer erkenning en oplossing brengt. En dat vraagt moed van de mediator. Moed om ‘gekke’ vragen te stellen, en moed om ook je eigen patronen en achtergrond te verwerken. Dit boek draagt bij aan het voeden van jouw moed en expertise.” – Barbara Hoogenboom, mede-eigenaar Bert Hellinger Instituut Nederland en voormalig MfN registermediator“Systemisch denken en werken is het cement tussen alle kennis en vaardigheden die nodig zijn bij mediation. Om deze reden stellen wij het centraal in de opleidingen en is het voor mij persoonlijk een van de kernelementen in mijn mediations!”– Prof Jan van Zwieten RI,RA,RO, MfN registermediator