Dit boek introduceert een methodiek om effectieve gesprekken te voeren over zorgleerlingen. Het model helpt zorgcoördinatoren om problemen die docenten en mentoren met leerlingen ervaren, te identificeren en analyseren en helpt bij het vinden van oplossingen waar de docent in zijn praktijk van alle dag mee uit de voeten kan. De analyse en aanpak van het probleem kunnen rechtstreeks opgenomen worden in een handelingsplan.