Systemen voor enterprise resource planning (ERP) helpen organisaties de bedrijfsvoering te optimaliseren en de concurrentiekracht te vergroten. Voor een succesvolle implementatie van ERP is een combinatie van vaardigheden en kennis essentieel.Dit boek beschrijft de juiste instrumenten die nodig zijn om de ontwikkeling, planning en implementatie van ERP-systemen succesvol te laten verlopen. Het begint met een brede introductie van ERP. Daarna worden de ERP-modules behandeld in de context van de organisatiefuncties verkoop, marketing, financiën, verslaglegging, productie en HRM. Het boek eindigt met het management van ERP-projecten en de ontwikkelingen binnen het vakgebied. Een geïntegreerd praktijkvoorbeeld maakt de problematiek en de mogelijkheden die ERP biedt voor organisaties inzichtelijk.Dit boek is geschreven voor studenten in bedrijfseconomische, bedrijfskundige en informaticarichtingen, en is daarnaast een goed handboek voor consultants, managers en informatiespecialisten die te maken hebben met het (her)structureren van bedrijfsprocessen met behulp van moderne en complexe ICT.Mary Sumner is hoogleraar computermanagement en informatiesystemen aan de School of Business van de Southern Illinois University in Edwardsville. Dit boek is bewerkt voor de Nederlandstalige markt door Rien Hamers, Mirjam van Kuijk en Arno van Lumig. Zij zijn alle drie als docent verbonden aan de Fontys Hogescholen.