Geweldloze Communicatie is een wijze van denken en communiceren die bedoeld is om wederzijds begrip en respect in interacties te brengen. Ze reikt je een manier aan om je te doen gelden zonder de ander te verpletteren en om naar de ander te luisteren zonder jezelf te negeren. Dankzij de techniek van de Geweldloze Communicatie leer je stap voor stap op een duidelijke, assertieve manier moeilijke boodschappen over te brengen, zonder dat je je hoeft op te winden of je woorden hoeft in te slikken.Met de hulp van de oefeningen in dit werkschrift krijg je toegang tot een manier van 'zijn' die vrede, welwillendheid en samenwerking aanmoedigt. Ze zijn een uitgelezen hulpmiddel om onze emotionele intelligentie te ontwikkelen.Geweldloze Communicatie wil geen optelsom van een reeks regels zijn, maar eerder een gids die ons in staat stelt menselijker te worden.Wees je eigen mentale coach!