Management is overal. Maar niet overal is dit nodig. We verwachten van bedrijven, ziekenhuizen, scholen en overheidsdiensten dat ze ‘werken’, dat ze kwaliteitsvolle producten en diensten leveren. En deze garantie leveren is het werk van management. Het aantal managers in organisaties is pijlsnel gestegen. Een eeuw geleden was slechts 1 procent van de werknemers manager, nu schat men dit aantal op bijna 20 procent.
Maar goed management is niet vanzelfsprekend. Meer dan ooit is het een kunst, een gave. Tegelijk is het een belangrijke wetenschap. Dit boek helpt u uw inzichten te toetsen aan de klassieke én meest moderne inzichten terzake. Met behulp van de ‘resultatendriehoek’ krijgt u een degelijk en betrouwbaar zicht op prestaties, strategie, taakstelling, organisatie en mensen. Elk hoofdstuk wordt afgerond met inzichten voor de manager in de praktijk.