Rachel Saunders is een van de vele rouwenden op de begrafenis van haar hartsvriendin Jenny Dougal, overleden na een tragisch ongeval. Meteen na de uitvaart is ze enkele dagen als van de aardbodem verdwenen. Haar vriend Jonathan maakt zich de grootste zorgen. Dan duikt Rachel even mysterieus weer op. Maar ze blijkt amnesie te hebben en kan zich niets meer herinneren. Desondanks beweert ze dat Jenny niet dood is. Ze moet haar vinden, voor het te laat is. Jonathan gelooft er niets van dat Jenny nog zou leven, maar hij wil wel weten wat er met Rachel gebeurd is. Als ze op een speurtocht gaan naar de dagen toen zij spoorloos was, en daarmee ook de oorzaak van haar geheugenverlies, stuiten ze op een geheim en een verschrikking die elk voorstellingsvermogen te boven gaat...