VoorwoordInleidingDE DELTAMETHODEHOOFDSTUK 1. VERANDEREN MET DE DELTAMETHODEHet beginVerandering begint met nieuwsgierigheidWat is de Deltamethode?Het gebruik van de Deltamethode: de kunst van doelgericht en dynamisch veranderenMENS & ORGANISATIEHOOFDSTUK 2. BEGRIJPEN VAN DE ORGANISATIE ALS VERTREKPUNT VOOR VERANDERINGBegrijp de organisatie als een systeem voor je begint met veranderenKernelement 1: inspirerend hoger doel en uitvoerbare kernwaardenKernelement 2: strategie voor het creëren van waardeKernelement 3: organisatie van het werkKernelementen op team- en persoonlijk niveauWat levert het begrijpen van de organisatie op?HET VERANDERPROCESHOOFDSTUK 3. ONTDEKKEN: DE BASIS LEGGEN VOOR VERANDERINGVerken en onderzoek de huidige situatie en kom tot de essentie van het verandervraagstukStap 1: verkennen van de aanleiding om te veranderenStap 2: onderzoeken van de huidige situatieStap 3: definiëren van het vraagstukWat levert deze fase op en wat zijn je volgende stappen?HOOFDSTUK 4. ONTWIKKELEN: RICHTING GEVEN AAN VERANDERINGFocus op wat er het meest toe doet en bereid veranderingen voor Stap 4: focussenStap 5: bedenken en ontwikkelen van ideeënStap 6: voorbereiden van veranderingenWat levert deze fase op en wat zijn je volgende stappen?HOOFDSTUK 5. REALISEREN: BEWERKSTELLIGEN VAN DUURZAME VERANDERINGTest en check voor je implementeertStap 7: testen in de praktijkStap 8: checken wat waardevol is en wat werktStap 9: implementerenDuurzame verandering kent geen einde Wat levert deze fase op en wat zijn je volgende stappen?HULPMIDDELENDeltamethode organisatiecanvas Deltamethode verandercanvas Deltamethode Q&ABronnenWerkvormenregisterDankwoordWelke ambitie of noodzaak er ook is om te veranderen, organisatieverandering start met nieuwsgierigheid: naar andere mensen, naar de uitdagingen van de organisatie, naar hoe het anders kan; steeds beter, slimmer en duurzamer. Dit boek biedt je een complete veranderaanpak om elk veranderproces in goede banen te leiden.

De aanpak in dit boek is gebaseerd op de Deltamethode, waarin de auteur beproefde stappen combineert met concrete tools om direct toe te passen. Je begint met ontdekken wat er in de huidige situatie aan de hand is. Op basis daarvan kom je tot de essentie van het vraagstuk, bedenk je ideeën en bereid je veranderingen voor. Dan volgt een cruciale stap: beoogde veranderingen test je zo veel mogelijk in de praktijk, want alleen zo kom je erachter wat waardevol is en werkt. Pas dan ga je over tot implementatie. Zo behaal je duurzame resultaten.

Wat je rol in organisatieverandering ook is - manager, directeur, adviseur of projectleider - in de praktijk is veranderen vaak complex. In dit boek wordt daarom veel aandacht besteed aan de dynamiek van veranderprocessen, aan de uitdagingen die je tegen kunt komen en hoe je daarmee om kunt gaan.

Ron Schinkelshoek is bedrijfskundige en expert in verandering en leiderschap. Hij heeft jarenlange ervaring als veranderkundige in het bankwezen en als manager en adviseur in de publieke sector. Hij werkt als Director People & Organisation in de adviespraktijk van PwC.