Een boek met vragen, quotes en metaforen voor de bemiddelaar. De vragen en quotes zijn voorzien van een uitleg die het gebruik ervan in een bemiddelingsgesprek toelicht. Herkenbaar voor de strijdende partijen aan tafel. De mediator of vredestichter haalt de ruziemakers hiermee uit hun hoofd en prikkelt ze tot nadenken over de quote of vraag. Dan kunnen de partijen hun gelijk of ongelijk even vergeten. De ervaring leert dat conflictpartijen niet zelden de gebruikte quote in gedachten mee naar huis nemen.