Wat is de definitie van kwaliteitsvolle zorg? Hoe kan je góed zorgen in de complexe realiteit van elke dag in de sectoren van welzijn of gezondheid? Hoe realiseer je dit in de praktijk en maak je dit aantoonbaar voor beleidsmensen? 

Dr. Johan Boxstaens en Dr. An Nuytiens gingen drie jaar aan de slag, samen met Jeugdzorg Emmaüs, Bethanië geestelijke gezondheidszorg, Monnikenheide-Spectrum en AZ Sint-Maarten om een intersectoraal reflexief kwaliteitsmodel te ontwikkelen. Elke sector werkt vanuit zijn eigen expertise en met eigen modellen, maar er is één universele vraag: hoe zorgen we samen voor sterke, kwalitatieve zorg? De resultaten van dit onderzoek zijn gebundeld in een inspiratieboek voor iedereen die goed wil zorgen.