Het is een dertien-in-een-dozijnprofi el op een datingsite. Totdat NYPD-rechercheur Kat Donovan de bijbehorende foto ziet en wordt overspoelddoor emoties die ze al decennia negeert. Het is haar ex-verloofde Jeff - de man die ze achttien jaar geleden voor het laatst zag; de man die haar hart brak. Kat zoekt contact en vraagt zich af of ze hun gezamenlijke verleden nu eindelijk een plaats kan geven. Maar na een korte chatsessie verandert haar hoop in verdenking en vervolgens in angst wanneer ze op een weerzinwekkend complot stuit om kwetsbare mensen in de val te lokken.