Psychiater Leena Carter dacht dat ze getuige was van een bendemoord toen ze op een koude winteravond zag dat een man werd neergeschoten en daarna in de rivier werd gegooid. Maar niets is minder waar. Nadat Undercover FBI Agent Will Hunt halfdood uit het water wordt gehaald, is hij een groot deel van zijn geheugen kwijt. Samen met Leena moet hij proberen zijn geheugen terug te krijgen en zo te achterhalen wat er in die laatste weken gebeurd is. De kleine Asher zat in een koude donkere kelder met zijn broertje in zijn schoot, wachtend om gered te worden. Maar Asher verloor de hoop want hun enige redding was weg en de tijd drong. Het zou niet lang duren voor zij en alle andere kinderen in de kelder verkocht werden.