Deze pocket gaat over integriteit. Integriteit is een containerbegrip, en iedereen geeft daar een andere betekenis aan. Integriteit staat voor rechtschapenheid, onomkoopbaarheid en ongeschondenheid. Managers maken onderstaande associaties: Onkreukbaarheid volgens de algemeen geldende normen en waarden Betrouwbaarheid Eerlijk en zorgvuldig Vertrouwen Om het begrip integriteit echt te laten leven in de organisatie en het te kunnen aansturen, moet de manager samen met medewerkers definiëren wat zij onder het begrip integriteit verstaan. Dit boek gaat in op hoe de manager dit kan organiseren. Maar bij integriteit blijven dilemma's bestaan. Dit heeft des te meer de noodzaak aan om te werken aan een 'open' cultuur waarin deze dilemma's besproken kunnen worden. In dit boek wordt duidelijk uit een aantal voorbeelden van integriteitsdilemma's dat beoordelen niet altijd even gemakkelijk is.