Gerda en Kai zijn beste vrienden. Wanneer er een glasscherf van een betoverde spiegel in Kais oog terechtkomt, verandert hij in een wrede jongen.
Kai wordt meegenomen door de sneeuwkoningin, naar een land van ijs en sneeuw. Maar Gerda is vastbesloten om hem terug te halen en weer te veranderen in de jongen die ze kent en liefheeft. Onderweg krijgt ze hulp van allerlei personages, waaronder een prinses, twee vriendelijke heksen en een wijze kraai.