Het opstellen van algemene voorwaarden is niet eenvoudig. Sommige clausules leiden hun eigen leven en worden gretig overgenomen, terwijl ze in de rechtbank alleen maar voor problemen zorgen. Algemene voorwaarden vormen nochtans de ruggengraat van jouw onderneming. Ze zijn de juridische bouwstenen waarmee overeenkomsten tot stand komen. In de rechtbank kunnen ze jouw onderneming dan ook maken of kraken.Om allerhande problemen en misverstanden de wereld uit te helpen, is er deze beknopte gids voor het opstellen van jouw algemene voorwaarden. Het heeft aandacht voor een groot aantal standaardbedingen en biedt niet alleen een woordje uitleg, maar ook praktische voorbeeldclausules waarmee je daadwerkelijk aan de slag kan.