Deze bundel bestaat uit de boeken Assertief op het werk, Beïnvloed anderen begin bij jezelf en Persoonlijke effectiviteitAssertief op het werkTijdens een vergadering niets durven zeggen ... Werk accepteren waar je eigenlijk geen tijd voor hebt ... Met een grote boog om conflictsituaties heen lopen. Dit soort subassertief gedrag kan het je in werksituaties knap lastig maken.Veel mensen hebben het afgeleerd om voor zichzelf op te komen. Zij vinden het te moeilijk om voor hun mening uit te komen en anderen te laten weten wat zij denken, voelen en willen. Maar het is niet gemakkelijk om je assertief te gedragen als je dat niet gewend bent. Je moet allerlei spannings- en vermijdingsdrempels over. Wanneer je eenmaal de eerste stappen hebt genomen, wordt het steeds gemakkelijker om assertief te zijn. Assertief op het werk helpt je met het nemen van die eerste drempels.Beïnvloed anderen begin bij jezelfVeel mensen denken dat hun gedrag een vast gegeven is. Niets is minder waar. Beïnvloed anderen, begin bij jezelf laat zien hoe je bewust kunt kiezen voor het effectiefste gedrag, zodat je je doelen beter bereikt. Aan de hand van het interactiemodel van de Roos van Leary leer je inzicht te krijgen in communicatieprocessen. De Roos van Leary is een schematische weergave van verschillende gedragsmogelijkheden en de uitwerking daarvan op anderen. Dit praktische model kun je toepassen op allerlei dagelijks voorkomende situaties, of het nu gaat om een moeizaam werkoverleg, een zakelijk conflict of ruzie over de vakantiebestemming. Persoonlijke effectiviteitOp een goede manier voor jezelf opkomen zonder anderen onnodig te kwetsen. Dat is de kern van assertief gedrag. Je wensen en meningen kunnen uiten, anderen minder de baas over je laten spelen, rustiger zijn in contact met bekenden en onbekenden, en vooral weten in welke situaties het belangrijk is assertief op te treden. Met Persoonlijke effectiviteit kun je dat bereiken. Door de vele praktijkvoorbeelden leer je om je wensen zo te uiten dat je jezelf en anderen niet tekort doet. Aan de hand van voorbeelden van herkenbare, alledaagse situaties onderzoek je je huidige gedrag en krijg je inzicht in hoe het ook anders, beter kan.