Met het projectboek Werken als commercieel medewerker binnendienst ervaart de leerling hoe het is om op een verkoopafdeling te werken.
Hierbij komen kennis van diverse administratieve handelingen, zoals het maken van een offerte, facturen controleren, maken van een orderbevestiging, werven van nieuwe klanten, uitgebreid aan bod.

Daarnaast leert de leerling:
- organisatie vaardigheden
- eerste aanspreekpunt voor de klant zijn
- plannen
- grenzen stellen
- multi-tasken.

Maar ook de volgende handelingen worden geoefend:
- percentages berekenen
- bestellingen doen
- lezen en schrijven van zakelijke e-mails.

Bovenstaande speelt zich af bij een distributie vervoersbedrijf en bij een leverancier van zonnepanelen en zonneboilers. De term groene stroom wordt tevens besproken.

Het projectboek beslaat 48 uur en maakt deel uit van Tendens Edu4all.