Dit boek gaat over mediations waarin de overheid partij is. Dick Allewijn, die onder andere als bestuursrechter en als mediator veel ervaring heeft opgedaan met conflicten tussen overheid en burgers, beschrijft de bijzondere aspecten van conflicten met de overheid, en biedt mediators aandachtspunten en strategieën om hun taak zo goed mogelijk te vervullen. Hij analyseert de verhoudingen en schetst hoe met toepassing van mediation die verhoudingen kunnen verbeteren.