Met de werkboeken van Edu4all leer je alles wat je moet weten en kunnen voor het beroepsgerichte profiel- en keuzevak. Door veel te doen ontdek je wat je leuk vindt en bij je past. Zo kun je je goed oriënteren en voorbereiden op je verdere (studie)loopbaan.In dit werkboek staat het werken op de back office centraal. De post komt binnen en wordt geregistreerd. De aantekeningen van het overleg worden uitgewerkt tot notulen. Het klantenbestand wordt actueel gehouden en de personeelsbezetting van de front office in de vakantieperiode wordt gemaakt.