Dit boek wordt gebruikt tijdens de detailhandelsopleiding niveau 2 en bevat zowel theorie als opdrachten. De opdrachten staan bij de betreffende theorie. Er komen verschillende onderwerpen aan de orde met betrekking tot het verzorgen van de winkel. Bijvoorbeeld: prijzen en beveiligen van artikelen, aanvullen, spiegelen, winkelpresentatie, presentatiemeubelen en schoonmaken.