A empatia está em toda parte: é o ar que respira e o chão que pisa; faz com que relacionamentos, comunidades e sociedades funcionem. E, no entanto, a empatia também pode ser um mistério. Neste livro, aprenderá como alcançar o mundo muitas vezes oculto da empatia, da consciência emocional e do espaço interacional que o cerca. Também aprenderá como trazer habilidades e organização para a sua empatia, para que ela se torne um recurso confiável e valioso para si e para a sua família, entes queridos, amigos, colegas e todo o mundo que o espera.