Ontdek Process Communication, een manier om gelukkiger en succesvoller door het leven te gaan!Hoe ontstaan misverstanden en hoe voorkom je ze? Wat zijn onze essentiële behoeften? Kun je echt het pad ombuigen wanneer iets tussen jou en een ander niet lekker loopt? Wat kun je als manager, vriend of ouder verbeteren in je dagelijkse relaties met anderen?Process Communication geeft antwoord op al deze vragen. In dit boek ontdek je dat Process Communication een verbazingwekkend effectief hulpmiddel is bij communicatie, en een krachtig model om het gedrag van jezelf en anderen beter te begrijpen.Het Process Communication Model® (PCM) is ontwikkeld door Dr. Taibi Kahler en behoort in de Verenigde Staten en Europa al tot de meest effectieve communicatiemodellen, toegepast in allerlei werkvelden. Van politiek tot gezondheidszorg, van onderwijs tot het bedrijfsleven.Process Communication Nederland is exclusief distributeur van PCM in Nederland, traint coaches en trainers in het model en zorgt voor vertalingen en publicaties in Nederland. Process Communication Nederland is opgericht door Patricia Antersijn en Edith Doosje. 'Wij geloven dat mensen effectiever en met meer energie en plezier samenwerken als ze écht aandacht hebben voor elkaar.'Dit boek is oorspronkelijk zowel in het Engels als Frans geschreven door Jérôme Lefeuvre, Certifying Mastertrainer Process Communication en gecertificeerd ECI®-trainer (gespecialiseerd in emotionele intelligentie). Hij is werkzaam als trainer en consultant voor Kahler Communication Europe. Sinds 1993 werkt hij met teams en leidinggevenden om betere manieren van communicatie en samenwerking te ontdekken. Jérôme schreef meerdere boeken over Process Communication.