

Prikkel de koopknop kansen voor het fysieke winkelspel in 2020
Paperback275 pagina’sNederlands
Ook verkrijgbaar als
ReviewsInhoudVooraf1. Consument2. Retailconcept3. RetailstylingCase Harvest en Company (NIEUW)4. RetailmerchandiseCase Damage Playground (NIEUW)TussenwoordCase HeppiestoreCase Jumbo Foodmarkt (NIEUW)5. RetailtechnologieShowrooming (NIEUW)6. InstorecommunicatieCase IKEA shopt bij de Londense metro (NIEUW)7. LichtDynamisch led: besparen en innovatieve lichtoplossingen (NIEUW)8. Kleur9. GeluidInterview MOOD + matrix (NIEUW)10. GeurAchterafNu al 2de druk van Prikkel de Koopknop! Met geactualiseerde informatie en nieuwe inspirerende cases uit de praktijk.Internet of niet: de winkel in het straatbeeld zal altijd blijven bestaan. Maar de spelregels veranderen wel in een rap tempo. De consument heeft hoge eisen en weinig tijd. Winkelen moet vooral relevant zijn en weer een feestje worden. Aan de retailer de taak om dat te bieden en de slingers op te hangen. Consumenten blijken zeer goed te prikkelen en zelfs een zogeheten koopknop te bezitten. Verleiden, verkopen en verbinden, daar gaat 'Prikkel de Koopknop' over. Zodat je omzet kunt blijven omarmen. Ook in deze concurrerende markt.Alles komt aan bod: van klant en concept, tot retailstyling en retailmerchandise, en auteur Carin Frijters legt duidelijk uit wat de wenselijke stappen zijn. Met veel inspirerende voorbeelden en nieuwe tactieken om de consument te prikkelen, door de juiste inzet van retailtechnologie, instore communicatie, licht, kleur, geluid en geur.Theorie en praktijk vullen elkaar aan, experts geven hun visie in praktijkcases, beelden laten 'zien' hoe de winkel van de toekomst eruit moet zien. De lezer vindt handige tips die hij snel kan doorvoeren, maar ook meer complexe strategieën die enige voorbereiding vragen. Aan het woord komen Philips Retail Lighting, Philips Retail Solutions, Materia, Wincor Nixdorf, Breque consultancy, Trendslator, Sizzer, Annindriya, Stivo, Branddoctors, MOOD en GfK. Het boek is aanstekelijk en inspirerend geschreven, en prikkelt de lezer om snel aan de slag te gaan.Nieuwe prikkelende casesEind 2012 verscheen de eerste uitgave van Prikkel de Koopknop. Dit retailboek met een voorwoord van René Repko is een must voor retailers, formulemanagers, marketingmanagers, fabrikanten, stylisten, merchandisers, ontwerpers en eigenlijk voor iedereen met een passie voor retail en zich bewust is van de noodzaak om te veranderen.Na een lovende ontvangst hier dan een tweede geactualiseerde druk met nog meer prikkelende cases, signaleringen en concrete handvatten. Onder andere:*Het toenemende belang van flexibele concepten en samenwerken *Online gaat offline en ontwikkelt zich tot 'hybride retail' *Hoe prikkelt de Jumbo Foodmarkt zijn klanten? Alle stimuli in de praktijk gebracht*Led is het. Deze energiezuinige, dynamische verlichting biedt ook voor de retail uitdagende mogelijkheden*IKEA shopt bij de metro van Londen en weet zijn klanten zo nog beter te sturen in hun klantenreis*Met een muziekmatrix van MOOD bepaal je welk geluid het beste past bij jouw concept*Extra qr-codes en nieuwe links naar inspirerende fimpjesLees en bekijk ook de reviews van lezers van de eerste druk van Prikkel de Koopknop op www.cfretail.nlRetail is volop in ontwikkeling en we weten allemaal dat winkeliers alle zeilen moeten bijzetten. Dat retailers behoefte hebben aan houvast, tips en inspiratie blijkt uit het feit dat het boek Prikkel de Koopknop, dat werd gelanceerd in 2012, in 2013 al de tweede herziene druk beleefde. Met nog meer tips, nieuwe ontwikkelingen en inspirerende cases.Prikkel de Koopknop, van retailexpert Carin Frijters, laat uitgebreid zien wat de nieuwe spelregels binnen de retail zijn. Bijvoorbeeld hoe je op de winkelvloer een onderscheidend concept kunt neerzetten met behulp van retailstyling, retailmerchandising en de inzet van de diverse zintuiglijke stimuli. De verschillende experts die in het boek aan het woord komen, bieden winkeliers nieuwe inzichten en moderne technieken. Het is een onmisbaar overzicht voor iedereen met een passie voor retail. En voor iedereen die met een fysiek winkelpand ook in de toekomst omzet en rendement wil maken en dus bestaansrecht wil hebben.
Recensies
In het boek 'Prikkel de Koopknop' neemt auteur Carin Frijters de uitdagingen waar de retailsector voor staat onder de loep. Op praktische wijze laat ze ons zelf op zoek gaan naar 'de kansen voor het fysieke winkelspel in 2020'. Een praktisch maar vooral positief boek dat ons laat zien dat er nog volop kansen zijn. Opmerkelijke vormgeving Wie dit boek voor het eerst in handen heeft, merkt direct de bijzondere vormgeving op. De voor- en achterzijde van de kaft lopen boven het boek uit in de vorm van een handtas. De knipoog die het geheel in de sfeer van het fysieke winkelen brengt. Uiteindelijk werd deze verrassende presentatie in mijn beleving toch een lichte teleurstelling. Het boek zal voor velen een echt 'doe-boek' zijn dat je vaak pakt om vanuit zijn functie als 'naslagwerk' dingen in op te zoeken. De kwetsbare bovenzijde was om die reden al gauw gehavend door de vele ombuigingen. Toegankelijk hoogstandje Echter, zo kritisch als ik ben over de kaft, zo lyrisch ben ik over de rest van het boek. Zowel inhoudelijk als over het werk van de redactie en vormgevers. Zelden kom je een managementboek tegen wat zo dicht tegen de praktijk aanvlijt als dit meesterwerk van Carin Frijters. Alle onderdelen van het fysieke winkelspel komen ruimschoots aan bod. De heldere inleiding en de afzonderlijke pagina 'afbakening en leestips' geven precies genoeg sturing aan de inhoud en maken het boek voor retailers van alle niveaus zeer toegankelijk. Juiste mix van dimensies Het verleden, heden en de toekomst worden in de juiste verhouding tegen elkaar afgezet begeleid door pakkende oneliners en inhoudelijk sterke cases van retail- en marketingfenomenen uit binnen- en buitenland. Daarnaast maakt de lezer kennis met alle facetten van het winkelspel, zoals men die verwachten mag anno 2020. Het woord 'winkelspel' moet wel zeer bewust zijn gekozen. Al lezende bedacht ik me, onervaren in de retailbranche als ik ben, dat alles wat met consumentenmarketing te maken heeft inderdaad een groot strategisch spel is om de gunst van de consument. Vooral het tweede deel van het boek waarin Frijters alle ruimte biedt aan de verschillende dimensies in de verkoopruimte sprak me erg aan. Geur, kleur, licht, geluid, positionering, beleving, alles komt hier aan bod. En bij al die elementen stelt de auteur vooral de klantemotie centraal. De rol van de consument Wie het boek leest vanuit zijn rol als consument, zal het een enkele illusie armer dichtklappen. Bijvoorbeeld de illusie dat je nog zelf bepaalt welke keuzes je maakt in een winkel. Het hele spel van strategische klantbewerking via de eerder genoemde dimensies in de verkoopruimte is zo geïntensiveerd dat we als consument wellicht nog denken dat we zelf die keuze maken, maar in werkelijkheid maakt de retailer de keuze voor ons. Grote retailers omarmen de neurowetenschap om heel nauwkeurig te kunnen bepalen hoe ze de klant kunnen bewegen over te gaan tot die aankoop. Het laatste komt weliswaar niet feitelijk aan bod in het boek, maar schemert wel als een rode gloed door de verschillende onderwerpen heen. Conclusie Dit boek hoort anno 2014 thuis op het bureau van elke retailmanager en winkelondernemer die de ambitie heeft om zijn bedrijf ook in 2020 succesvol te laten zijn. Daarnaast kan ik elk commercieel opleidingsinstituut van harte aanbevelen om het in de boekenlijst op te nemen. Over Ingeborg van Buiten Ingeborg van Buiten werkt op dit moment als Marketing & MVO manager bij een toeleverancier voor de bouwsector en schrijft daarnaast opinie en artikelen voor diverse media.
Ingeborg van Buiten — Managementboek — 23 december 2013
In het kort
ISBN-13
9789081951111
Uitgever
Verschenen
13 november 2013
Imprint
Bibliografisch
ISBN-139789081951111
Editie2
TaalNederlands dut
Pagina’s275
GeïllustreerdJa
Uitgave
UitgeverCarin Frijters
ImprintCarin Frijters
CB-relatie-id6602026
Verschenen13 november 2013
StatusOnbekend 00
BeschikbaarheidContact leverancier 99
Zonder prijsPrijs volgt
Vorm & inhoud
ProductvormPaperback BC
SamenstellingLos product
Classificatie
NUR (hoofd)Marketing 802
NUR (alle)802 Marketing
656 Vormgeving en design
656 Vormgeving en design
Medewerkers
Auteur A01Carin Frijters
Auteur A01Caroline van Beekhoff
Redacteur B01Conny Taheij
Redacteur B01Femke Cuijpers
Herkomst
Werk-id (NSTC)500116278
MeldingBevestigd bij publicatie 03
Bijgewerkt6 augustus 2026
Trefwoorden
Lijkt op dit boek
NSTC 500116278 · CB-relatie 6602026 · Bijgewerkt 6 augustus 2026









