De cursist leert hoe brieven en enveloppen beschreven moeten worden, hoe je iemand uitnodigt, feliciteert, bedankt, hoe je in brieven om informatie vraagt. Hij weet wat het verschil tussen formeel en informeel taalgebruik is, hoe je aantekeningen maakt en hoe je korte formulieren kunt invullen.

Dit katern wordt ondersteund door de website www.taalopniveau.info. Om toegang te krijgen tot de methodewebsite heeft uw cursist een DigiCode nodig. Deze bevindt zich niet in dit katern maar in de portfoliomap. De katernen en eventuele bijlagen kan uw cursist opnemen in deze stoere portfoliomap.