Hondenuitlater Harriet Knight daagt zichzelf uit om eens een keer iets te doen wat ver buiten haar comfortzone ligt, zoals kerst vieren zonder haar familie. Maar wanneer ze kennismaakt met haar nieuwe klant, de uitbundige spaniël Madi, voegt ze nóg een challenge aan haar lijstje toe: omgaan met Madi‘s norse baasje, dokter Ethan Black – én met de onverwachte aantrekkingskracht tussen hen…