Er gaat bijna geen week voorbij of de media en publieke opinie zijn plotseling in grote beroering over een nieuw ontstane kwestie of 'issue'. Hoe ontstaan hypes, scares, crises en andere omslagen in de publieke opinie en hoe kunnen betrokkenen hier beter mee omgaan?

Strijden om de publieke opinie geeft een praktische en actuele kijk op de betrokken processen: hoe vind je de beste bondgenoten, wat is een goed betoog en hoe bereik je de media met indringende woorden, beelden en cijfers? Welke details zijn van belang en waar zitten de addertjes onder het gras?

In dit boek worden 'kwesties' niet benaderd als een opeenstapeling van elementen die weinig veranderen, maar als een combinatie van patronen, waarin het geheel veel meer is dan de som van de delen. Het zijn juist vaak de kleine details die grote stemmingsomslagen kunnen veroorzaken.

Opvolger van Schokgolf, omgaan met opiniedynamiek (2003).