Zou je graag willen dat je gemakkelijker mensen kon overtuigen, dat je constructievere gesprekken kon voeren of betere banden kon smeden met andere personen? Dan is dit boek wat je nodig hebt! Het staat boordevol tips en technieken om je sociale vaardigheden te verbeteren, zodat je een voorsprong kunt nemen in het leven. Of je nu promotie wilt maken op je werk, je team aan jouw kant wilt krijgen of een goede relatie met je gezin, familie en vrienden wilt onderhouden, de juiste houding maakt het verschil! In dit praktische handboek legt Paul McGee je klaar en duidelijk uit: - waarom lief zijn niet altijd werkt - hoe je moet spreken zodat mensen naar je luisteren - hoe je ervoor zorgt dat mensen het beste van zichzelf geven - waarom het niet altijd goed is om mensen te behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden - hoe je kritiek waardevol laat zijn, en niet vernietigend en nog veel meer! Kortom, dit boek zal ervoor zorgen dat je succesvolle relaties zult kunnen onderhouden, zowel thuis als op het werk.