Catalogus
Omslag van Top research in de Nederlandse contact center branche
Achterkant van Top research in de Nederlandse contact center branche

Top research in de Nederlandse contact center branche 10 thema's en 55 inzichten

Paperback64 pagina’sNederlands
In 2010 is voor de 13de keer het NCCBP onderzoek gepresenteerd. Welke lessen kunnen we uit deze benchmark onderzoeken trekken? Een overzicht van 10 Thema's en 55 Inzichten.
In het kort
NSTC 500116218 · CB-relatie 7776766 · Bijgewerkt 6 augustus 2026
Bestel bij bol →
← Terug naar resultaten
Omslag van Top research in de Nederlandse contact center branche
Achterkant van Top research in de Nederlandse contact center branche

Top research in de Nederlandse contact center branche

10 thema's en 55 inzichten
Paperback64 pagina’sNederlands
In 2010 is voor de 13de keer het NCCBP onderzoek gepresenteerd. Welke lessen kunnen we uit deze benchmark onderzoeken trekken? Een overzicht van 10 Thema's en 55 Inzichten.
In het kort
NSTC 500116218 · CB-relatie 7776766 · Bijgewerkt 6 augustus 2026