In deze training maakt de student kennis met de begrippen 'conflict' en 'agressie'. De training bevat oefeningen die de student duidelijkheid bieden over hoe hij met een conflict omgaat en welke manieren effectiever gedrag kunnen opleveren.Toetsbaar product: rollenspel.Deze training kan gebruikt worden voor de opleiding:- sociaal-maatschappelijk dienstverlener.Factor-E voor SAWFactor-E bestaat uit cursussen, trainingen en projecten naar het leerlijnenmodel van De Bie. Het materiaal van Factor-E behandelt de onderwerpen vanuit de praktijk.TrainingIn een training staan het handelen en het ontwikkelen van vaardigheden centraal. De student kan op een actieve manier oefenen met de vaardigheden. De training bevat veel oefeningen. De student oefent de vaardigheden individueel of in groepsverband. Eventuele stappenplannen zijn weergegeven inwerkmodellen. In de training komen ook opdrachten voor. In de opdrachten wordt een enkele theoretische achtergrond gegeven indien nodig. Een training heeft een omvang van 40 SBU (instructie, begeleiding, oefening, huiswerk).