Complexe projecten lijken eerder chaos dan orde. Planningen worden niet gehaald, van beheersing is geen sprake en conflicten zijn eerder regel dan uitzondering. Kortom: chaos alom. Zie dan je opdrachtgever nog maar eens tevreden te houden. Maar in die chaos is weldegelijk orde te herkennen. Gewoon een kwestie van anders kijken. Value-based Project Management helpt daarbij. Vanuit het perspectief van het chaosdenken worden je elf interventies aangereikt: Projects Eleven.1. Waarden2. Hogere doel3. Projectvisie4. Ontwikkelbenadering5. Vertrouwen6. Transformationeel leiderschap7. Zelforganisatie8. Creativiteit9. Gebruikersparticipatie10. Belanghebbendendialoog11. ResultaatgerichtDoor te investeren in Projects Eleven maak je jouw project robuust en flexibel genoeg om te kunnen reageren op onverwachte en geplande gebeurtenissen. Want, alhoewel een stabiele omgeving zou helpen in het beheersen van een project, de werkelijkheid is echt anders. De elf interventies zorgen ervoor dat je orde in de chaos ziet. Gebaseerd oponder meer visie, transparantie en vertrouwen kun je elk complex project laten groeien in projectvolwassenheid. Zo maak je niet alleen je opdrachtgever blij, maar is iedere betrokkene er trots op te mogen bijdragen aan dit chaosproject!dr.ir.drs. Nicoline Theodora Mulder is consultant en onderzoeker op hetgebied van projectmanagement en gepromoveerd op een projectaanpakvanuit het chaosdenken. Eerder schreef zij onder andere De Kleine Prinses.`Nicoline Mulder tilt projectmanagement op een ander niveau. Een niveaudat noodzakelijk is om complexiteit hanteerbaar te maken en de immerdreigende chaos in de kiem te smoren. Daarbij zijn sturing, coördinatie,improvisatie en initiatiefkracht vanuit een gemeenschappelijke visie fundamenteel.Willem Mastenbroek Managementsite.nl