Voorwoord door Maria der WeduweInleidend routeplan Waarom hebben we dit boek geschreven? Hoe hebben we dit boek geschreven? Veranderen begint met LEF De opzet van dit boek Wat levert het lezen van dit boek op?Waarom dit boek voor jou is geschrevenDEEL 1 DE THEORIE1. Het waarom van procesgericht werken 1.1 Waar doe je het voor?2. Blauwdruk denken 2.1 Wat is blauwdruk denken? 2.2 Communicatie bij blauwdruk denken 2.3 Inhoudsgericht werken 2.4 Blauwdruk denken in de praktijk 2.5 Tot slot3. Procesgericht werken 3.1 Wat is procesgericht werken 3.2 Communicatie bij procesgericht werken 3.3 Wie zitten er aan tafel en waarom? 3.4 Procesgericht werken in de praktijk 3.5 Tot slot4. Organisatieculturen 4.1 Typerende organisatieculturen 4.2 Hoe ontstaat cultuur 4.3 Een passende cultuur 4.4 Tot slotDEEL 2 DE PRAKTIJK5. Veranderen naar procesgericht werken 5.1 Het model van inspraak & betrokkenheid 5.2 Fase 1: Blauwdruk denken 5.3 Fase 2: Tussenfase 5.4 Fase 3: Procesgericht werken 5.5 Tot slot6. Hoe ga je samen aan de slag? 6.1 In de praktijk 6.2 Succesfactoren voor verandering 6.3 Hoe doorloop je een verandertraject? 6.4 Aandachtspunten 6.5 Valkuilen 6.6 Hulpmiddelen 6.7 Tot slotConclusie Wat levert procesgericht werken op?Afsluitende woorden van de schrijversVeranderen kun je niet alleen, daar is veel voor nodig. Het begint met LEF om het anders te durven doen. Durf los te laten wat je hebt, zonder precies te weten wat je ervoor terug krijgt. Durf voorop te lopen en van de geijkte paden af te wijken. Er zijn diverse manieren om invulling te geven aan noodzakelijke veranderprocessen binnen je organisatie. Bij procesgericht werken is er een gezamenlijke verandering, doordat je alle betrokkenen meeneemt in de besluitvorming. Lees allemaal hetzelfde boek en ga vooral samen aan de slag. Hierdoor verloopt het verandertraject soepeler. De verandering is meer gedragen en de kans van slagen is groter. In Veranderen begint met LEF geven we houvast aan iedereen die procesgericht wil werken. De informatie in dit boek is voor iedereen op een toegankelijke wijze beschikbaar en toepasbaar, ondersteund met visuele informatie. We combineren onze ervaring als medewerker én ondernemingsraadslid in vele praktijkvoorbeelden, onderbouwd met theorie maar vooral met praktische handvaten om zelf aan de slag te gaan. Na het lezen van dit boek kun je met een rugzak vol gereedschap je eigen weg kiezen.Veranderen begint met LEF, welke weg kies jij?Erika Boekhoorn & Mariska Hijdendaal zijn zelf altijd hun eigen weg gegaan. Samen met collega’s op zoek naar nieuwe vormen van samenwerken. Ze lopen voorop maar vergeten niet om hun omgeving mee te nemen in hun visie, waardoor het pad gezamenlijk wordt bewandeld. Hun eigen waardevolle praktijkervaringen delen zij in dit boek. Zij zijn overtuigd van de kracht van procesgericht werken omdat je alle mensen werkzaam binnen de organisatie nodig hebt om een organisatie succesvol te laten zijn.Met illustraties van Marijke van Veldhoven