Effectief vergaderen of deelnemen aan groepsgesprekken kan worden geleerd - niet alleen aan de hand van praktische regels maar vooral ook door oefening in het onderkennen van de factoren die het verloop van een gesprek of vergadering beïnvloeden.

Dit boek levert daarvoor materiaal in de vorm van negen afgeronde lessen die zoveel mogelijk verwijzen naar praktijksituaties. Elke les eindigt met een opdracht die zowel individueel als in groepsverband uitgevoerd kan worden Aan de orde komen doelstellingen, structuur en werkwijze van vergadergroepen, vergaderprocedures, het deelnemen aan vergaderingen, leiding geven, de gespreksgroepen, deel uitmaken van gespreksgroepen en de evaluatie