Op een dag verdwijnt de vijfj arige Ella, en het enige wat gevonden wordt, is haar teddybeer. De kleuterleidsters roepen de hulp in van de politie en het spoor leidt hen naar de mijnschachten van Spitsbergen. Al snel wordt duidelijk dat Ella niet de enige is die in deze kleine gemeenschap verloren is geraakt. Hoe kan zoiets gebeuren op een plek waar iedereen elkaar
kent?