De Wmo geeft gemeenten de opdracht om vrijwillige inzet en initiatieven van burgers te stimuleren, en om aan te sluiten bij initiatieven die burgers uit zichzelf nemen. In deze publicatie hebben wij dit thema kwalitatief onderzocht in vijf gemeenten. We keken vooral naar vrijwillige inzet en initiatieven om anderen te ondersteunen: 'ondersteuningsinitiatieven'. We verkenden de inspanningen van gemeentelijke beleidsmedewerkers, welzijnswerkers en van initiatiefnemers, en probeerden na te gaan waar die inspanningen elkaar raken.
De studie laat zien wat 'ondersteuningsinitiatieven' in de praktijk doen, welke relaties ze hebben met gemeenten en zorg- en welzijnsaanbieders, wat ze opbrengen en met welke problemen ze in aanraking komen. We gingen ook in op de condities waaronder ze tot stand komen en werken, zoals de verschillen tussen een stads- en plattelandsomgeving.