Inhoud1Managen van ondernemend gedrag91.1Ben jij dit?101.2Hoe weten we wat werkt en wat niet?111.3Waarom training alleen niet genoeg is131.4Drie obstakels bij je professionals151.5Maar hoe komt dat nou?171.6Obstakel: Dat-zou-niet-zo-moeten-zijn181.7Managers dilemma: taakonvolwassen mensen?191.8De nachtmerrie – zo moet het dus niet221.9Zo werkt het wel: checklist WCCC251.10Samenvatting: managen van ondernemend gedrag272Why? – waarom zouden we ons druk maken?292.1Het begint met het Waarom302.2Doelen achter ondernemerschap uit de praktijk332.3Tijdreisje met voorbeeld342.4Meten is weten (en zweten)352.5Vertel je eigen Why372.6Tips bij vertellen van je Why382.7Net zo belangrijk: waarom willen je mensen dit?402.8En wat nou als ze echt niet willen?442.9Waarom ondernemendheid niet versterken?452.10Samenvatting: Why473Choose - welke actie en door wie493.1Choose: Wat zullen we eens gaan doen?503.2Van doel naar gedrag513.3Valkuilen bij vertalen van doel in gedrag543.4Welke mensen betrek je op welke manier?573.5Top drie zinvolle acties603.67 momenten van de waarheid: een overzicht613.7Voorbeeld acties uit de praktijk643.8Samenvatting: Choose674Check – zorg dat het gebeurt: borgen694.1Checks inbouwen om te veranderen?704.2De grootste valkuilen…734.3Een vriendelijk mens als geweten744.4Vacature: Vriendelijk Geweten gezocht764.5Vriendelijk Geweten - Van vele markten thuis774.6Zorg voor triggers, een overzicht824.7Een paar triggers onder de loep864.8Externe begeleiding als trigger en energiegever904.9Zorg voor energie924.10Just-Do-It sessie934.11Checklist Just-Do-It begeleiden964.12Maak administratie makkelijk994.13De zaailijst, je kan niet zonder1014.14Evalueer hoe het gaat1034.15Celebrate!1054.16Samenvatting: Check1075Coach – we kunnen allemaal hulp gebruiken1095.1De basis van coachen op ondernemend gedrag1105.2Het start met Potentie, Permissie en Protectie1125.3Coach op Durven/Drempel-Doen-Discipline1145.4Coachen bij Durven - Commercie is vies, toch?1155.5Coach bij Drempel - Gebrek aan enthousiasme1215.6Coach op Doen - Maak concreet1225.7Coachen op Discipline1255.8Omgaan met lastige gevallen1275.9Dat Klopt1295.10Samenvatting: Coach1306Gereedschapskist1316.1Tips bij samen koopsignalen opvolgen1326.2Tips voor beter samen netwerken1366.3Tips voor projecten opvolgen met effect1396.4Checklist aan tafel komen bij (nieuwe) klanten1416.5Checklist koopgesprekken voeren1426.6Checklist offertefase1436.7Checklist start van een opdracht1446.8Checklist uitvoeren van een opdracht1456.9Checklist afronden van een opdracht1466.10Checklist contact houden na een opdracht1477Schaamteloos nawoord1497.1Waarom dit boek?1507.2Over de auteurs1517.3Kijkje in de keuken van Dreamfactory1527.4Het verhaal van de kroko1557.5Eerdere boeken en meer1577.6Met dank1597.7Index160Hoe zorg je als leider, dat je consultants en techneuten meer bijdragen aan het vinden en tevreden houden van opdrachtgevers? Dat ze buiten hun directe vakinhoud wat meer ondernemend zijn.Hoe zorg je als leider, dat je consultants en techneuten meer bijdragen aan het vinden en tevreden houden van opdrachtgevers? Dat ze buiten hun directe vakinhoud wat meer ondernemend zijn. Zodat bijvoorbeeld:• Consultants hun netwerk beter onderhouden en uitbreiden• Ingenieurs commerciële kansen bij klanten zien en doorgeven, of nog beter, erop reageren• Techneuten eerst de vraag achter de vraag achterhalen, voordat ze enthousiast de inhoud induiken• ICT-ers meekijken bij het vinden van nieuwe collega’s• Adviseurs zorgen dat het klantcontact doorloopt als een project is afgerondDat lijkt heel logisch, en dat is het ook. Desondanks gaat dat niet bepaald vanzelf. Hoe krijg je mensen gemotiveerd om bij te dragen aan onderwerpen als het signaleren van opdrachten? Hoe stimuleer je dat ze er tijd voor nemen? En vooral: hoe zorg je dat ze echt in actie komen? Begeleiden van mensen op het ondernemende deel van het werk, vraagt een andere stijl van leidinggeven dan begeleiden op het vakinhoudelijke deel.Daarmee mochten we de afgelopen jaren veel managers en organisaties helpen. Met veel plezier en succes. En natuurlijk ook met soms de nodige leermomenten voor alle betrokkenen. De ervaring die we daarbij opdeden, delen we graag.Een boek met best practices en een overzicht van valkuilen. Met een aanpak die helpt om je mensen op ondernemend vlak in beweging te krijgen.Hoe zorg je als leider, dat je consultants en techneuten meer bijdragen aan het vinden en tevreden houden van opdrachtgevers? Dat ze buiten hun directe vakinhoud wat meer ondernemend zijn. Zodat bijvoorbeeld:•Consultants hun netwerk beter onderhouden en uitbreiden•Ingenieurs commerciële kansen bij klanten zien en doorgeven, of nog beter, erop reageren•Techneuten eerst de vraag achter de vraag achterhalen, voordat ze enthousiast de inhoud induiken•ICT-ers meekijken bij het vinden van nieuwe collega’s•Adviseurs zorgen dat het klantcontact doorloopt als een project is afgerondDat lijkt heel logisch, en dat is het ook. Desondanks gaat dat niet bepaald vanzelf. Hoe krijg je mensen gemotiveerd om bij te dragen aan onderwerpen als het signaleren van opdrachten? Hoe stimuleer je dat ze er tijd voor nemen? En vooral: hoe zorg je dat ze echt in actie komen? Begeleiden van mensen op het ondernemende deel van het werk, vraagt een andere stijl van leidinggeven dan begeleiden op het vakinhoudelijke deel.Daarmee mochten we de afgelopen jaren veel managers en organisaties helpen. Met veel plezier en succes. En natuurlijk ook met soms de nodige leermomenten voor alle betrokkenen. De ervaring die we daarbij opdeden, delen we graag.Een boek met best practices en een overzicht van valkuilen. Met een aanpak die helpt om je mensen op ondernemend vlak in beweging te krijgen.