Wanneer een gesprek niet oplevert wat er van wordt verwacht bestaat vaak de neiging de oorzaak hiervan bij de gesprekspartner te leggen. De kans dat de volgende keer een gesprek identiek verloopt is daardoor erg groot.
In dit boek zal duidelijk worden dat je invloed kunt uitoefenen op jezelf en je gesprekspartner en daarmee op het effect van het gesprek.
Je wordt uitgedaagd je eigen ideale situatie te creeren om effectiever gesprekken te voeren.
Neem de uitdaging aan en ervaar dat je na het lezen van dit boek al kunt zeggen: "wat ik zeg ben ik zelf"